Autonomiser vos résidents
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San Antonio, TX 78217
Mon-Fri, 7:00am-7:00pm CT
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Housing OneStop™
Borne libre-service pour résidents
Notre technologie de libre-service donne le choix aux résidents et aux demandeurs tout en offrant à votre personnel la flexibilité de faire face à des situations plus problématiques
Le kiosque libre-service Housing OneStop™ pour résidents est créé de tout pièces pour résoudre les défis uniques des autorités de logement. Comblez le fossé numérique pour servir vos résidents à l’aide d’une technologie spécifiquement conçue pour donner le choix à vos résidents et aux demandeurs tout en offrant à votre personnel la flexibilité de faire face à des situations plus problématiques.
Minimisez la gestion de la paperasse et permettez aux résidents de remplir et de signer des demandes, de numériser et de téléverser des recertifications, d’accéder aux paiements en ligne et de soumettre des demandes d’entretien, le tout au même endroit. Votre kiosque libre-service pour résidents fournit un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des ressources en ligne pour des services relatifs au logement, à l’emploi, à la santé, au recensement, à l’inscription des électeurs, etc.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis et une consultation sans engagement !
Les clients s’aident eux-mêmes
- Gèrent leurs propres documents
- Remplissent les demandes en ligne
- Effectuent les paiements du loyer en ligne
- Soumettent les recertifications annuelles
- Voient les offres d’emploi disponibles
- Soumettent des ordres de travail ou vérifient le statut
- Augmentent l’efficacité et la productivité du personnel
- Génèrent des rapports à la demande pour la direction
Interface utilisateur riche en fonctionnalités
- Conception intuitive et tactile conviviale
- Capacité multilingue
- Fonction d’impression en une touche optionnelle
- Commandes de volume et de zoom réglables par l’utilisateur
- Fonctionnalités optionnelles de numérisation et courriel / code QR
- Modèles de menu et feuilles de style conçus par des professionnels
- Adaptée à votre image de marque
Ce que les gens disent de Housing OneStop
DynaTouch est le principal fournisseur de kiosques pour les principales autorités de logement en Amérique. Voici quelques clients actuels de Housing OneStop :
Logiciel, contenu et services du kiosque Housing OneStop
- Interface à écran tactile intuitive qui fonctionne grâce au logiciel de gestion de kiosque TIPS™ de 4e génération
- Sûr et sécurisé pour un fonctionnement sans surveillance, avec des fonctionnalités de sécurité avancées pour empêcher l’accès au système d’exploitation, au réseau, aux données personnelles ou aux sites Internet non autorisés
- Accès direct aux services aux résidents
- Gestion des documents avec notre module Scan & Send™
- Prise en charge de la surveillance à distance 24h/24 et 7j/7 pour un fonctionnement sans problèmes et une disponibilité maximale
- Optimise les fonctions de libre-service des résidents avec une journalisation intégrée de l’utilisation et de puissants outils de rapport et d’analyse basés sur le Web pour surveiller l’utilisation du kiosque et optimiser les fonctions des autorités de logement
- Interface évolutive et flexible, pour s’adapter facilement aux mises à jour et modifications au fur et à mesure de l’évolution des besoins
- Intégration facile avec Yardi, HDS, MRI, Emphasys, SACS, PHA Web, etc.
- Supervision professionnelle du déploiement des kiosques par un personnel hautement qualifié et expérimenté
- Installation et formation sur site
- Services d’assistance complets
Tous les packages de solutions DynaTouch sont conçus pour inclure équipement, logiciel, services et assistance nécessaires pour un système clé en main entièrement intégré et prêt à l’emploi. Ou, si vous avez déjà de l’équipement ou un fournisseur d’équipement préféré, faites-le nous savoir !
- Kiosques, tablettes, postes de travail
- Modèles au sol, assis, muraux, sur le comptoir
- Multitude d’options de périphériques
- Services complets de déploiement et de support
Logiciel de gestion de kiosque TIPS™
Tous les kiosques TIPS fonctionnent avec le logiciel de gestion de kiosque TIPS, notre logiciel propriétaire de navigateur/verrouillage sécurisé qui :
- Gère les sessions utilisateur et les interactions quotidiennes
- Restreint l’accès aux sites non autorisés
- Enregistre les ‘battements de cœur’ du système
- Suit et rapporte les statistiques d’utilisation
- Permet les mises à jour à distance n’importe quel jour et à tout moment
- Et bien plus encore !
Le logiciel TIPS a déjà été approuvé pour être utilisés sur certains des réseaux de services de santé et du gouvernement les plus sécurisés qui existent, y compris le système de santé militaire et l’agence de santé de la défense, le département des affaires des vétérans, l’administration de la sécurité sociale, le FBI et autres.
Les kiosques TIPS sont également livrés avec un abonnement à TIPS Cloud™, notre centre de service client protégé par mot de passe dans le nuage, où les administrateurs autorisés peuvent voir l’état du système, afficher et imprimer les données d’utilisation du système, s’inscrire pour recevoir des rapports automatiques par courriel, télécharger de nouveaux économiseurs d’écran, gérer les URL autorisées et envoyer des demandes de modification de contenu.